Zásady ochrany osobných údajov

1. Poskytovateľom Webovej stránky www.baya.btk.sk je:

Prevádzkovateľ:
Názov: SAIDA s.r.o.
Sídlo: Hradská 1/a
Bratislava 821 07
IČO: 31400795
Zast.: Ľubomír Novák
E-mail: baya@btk.sk
ktorý je nižšie označovaný aj ako "my", "nás" alebo "naše".

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje prostredníctvom elektronických systémov tretích strán (uvedené v bode 3.a). Osobné údaje získavame priamo od Vás alebo od tretích strán (napr. zo sociálnych sietí). Informácie o cookies nájdete v Politike používania súborov cookie.
Pokiaľ máte otázky k ochrane osobných údajov, kontakt: baya@btk.sk

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Naša web stránka ponúka na predaj byty/iné nehnuteľnosti online v polyfunkčnom objekte. Môžete ju navštíviť anonymne, hoci na identifikáciu Vašej relácie používame nevyhnutné súbory cookie.

2.a: Vaše údaje

Získané osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnej miere:

2.a.1. Údaje z kontaktného formulára

Základné kontaktné údaje: e-mail, meno, priezvisko, telefón, informácie z Vašej správy.

2.a.2 Údaje o používaní web stránky

IP adresa, geografická poloha, typ prehliadača, verzia OS, referenčný zdroj, dĺžka návštevy, navigácia stránok, časovanie, frekvenciu a vzory používania – hlavný zdroj Google Analytics.
Účel: analýza používania, profilovanie preferencií (iba ak udelíte súhlas).

2.a.3 Sociálne médiá a iné web stránky

Prevádzkujeme reklamnú stránku na Facebooku: facebook.com/baya.bratislava
Účel: vytvorenie profilu záujmov, získavanie kontaktných údajov, remarketing Google Ads, Facebook Pixel (ubunlo.sk/facebook-pixel/).
Na Google Ads si nastavte ochranu súkromia tu: Google Privacy Checkup

2.a.4 Súhrnne môžeme spracovať nasledujúce údaje:

• Meno a Priezvisko - pre osobnejší kontakt
• E-mailová adresa - komunikácia o Vašich požiadavkách a informácie
• Telefónne číslo - iba pri urgentných otázkach
• IP-adresa - sledovanie, ochrana proti podvodom, analytické a marketingové nástroje
• Ďalšie údaje - informácie z Vašej správy, údaje z predzmluvného a zmluvného vzťahu
• Automaticky generované údaje - štatistika, kontextové okná, kategórie cookies

2.a.5. Údaje predzmluvného a zmluvného vzťahu a účtovníctvo:

Pozri www.baya.btk.sk. Príjemca údajov: BTK -- bývanie, teplo, klimatizácia s. r. o., Hradská 1/A, Bratislava, IČO: 35786418, Zásady ochrany osobných údajov BTK.

Pri poskytovaní osobných údajov, ktoré sú zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, je dotknutá osoba povinná ich poskytnúť.

• kontaktné a identifikačné údaje
• ďalšie údaje obsiahnuté v/alebo súvisiace s uzatvorením zmluvy
• údaje o korešpondencii

Právnym základom je plnenie zmluvy medzi Vami a nami a/alebo kroky vedúce k uzavretiu zmluvy.

2.b: Účel spracúvania osobných údajov

• Aby sme vás identifikovali
• Aby sme odpovedali na Vaše otázky
• Aby sme vás kontaktovali ohľadom požiadaviek
• Na reklamné účely, správu webu
• Priamy marketing - Váš e-mail, mailingové nástroje, odhlásenie kedykoľvek možnosť

2.c. Právny základ spracúvania osobných údajov

• Váš súhlas
• predzmluvný a zmluvný vzťah
• oprávnený záujem (komunikácia s záujemcom, marketingová podpora)
• správa a ochrana webu

Doba uchovávania osobných údajov: obvykle 5 rokov, podľa legislatívy SR. Pozri bod 7.1 Uchovávania údajov.

3. Ako chránime Vaše informácie?

• Štandardy technického a prevádzkového zabezpečenia
• Súlad so zákonom o ochrane detí online - stránka nie je určená deťom mladším ako 18 rokov

3.a: Tretie strany

• Websupport.sk
• Monumental, s.r.o.
• Externé webové služby – Realpad realpadsoftware.com
• applepie s.r.o.
• Spoločnosť BTK

Sprostredkovatelia pri cookies:

• Google Ireland Ltd. – Google Analytics
• Facebook Ireland Ltd. – Facebook Pixel

3.b: Dôvernosť

Partneri sú zmluvne viazaní mlčanlivosťou.

3.c: Transparentnosť

Budeme Vás informovať o zmenách ochrany súkromia. Môžete si vyžiadať informácie o uložení a použití údajov.

3.d: Monitorovanie

Interné a externé monitorovacie nástroje.

3.e: Oznámenie o porušení ochrany osobných údajov

V prípade porušenia budeme dotknuté osoby informovať do 72 hodín.

4. Ako používame súbory cookie?

Informácie sú popísané v Politike cookies.

5. Sociálne médiá a iné web stránky

Informácie sú popísané v Politike cookies.

6. Kde uchovávame informácie?

Uložené údaje nebudú prenášané mimo EÚ. Partneri musia dodržiavať štít na ochranu osobných údajov.

6.1 Umiestnenie osobných údajov

Dodávateľ Realpad, Praha. Zálohy na rovnakom geografickom mieste.

7. Uchovávanie údajov

7.1 Uchovávanie údajov na účely zákonných požiadaviek

Údaje budú uchovávané 5 rokov, niektoré až 10 rokov podľa legislatívy.

8. Platnosť Vášho súhlasu

Platnosť súhlasu je 12 mesiacov.

9. Medzinárodný prenos osobných údajov

Prenos možný do tretích krajín pri poskytovateľoch služieb mimo EÚ.

10. Zmeny v Zásadách o ochrane osobných údajov

Zásady môžeme upraviť podľa potreby alebo legislatívy. O zmenách budete informovaní.

11. Zodpovednosť: Prevádzkovateľ prehlasuje, že:

• Spracované osobné údaje použije len na vyššie uvedené účely
• Nespracováva osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje)
• Nezodpovedá za použitie údajov v aplikáciách sociálnych médií inými užívateľmi

VAŠE PRÁVA

Ak ste dotknutá osoba, máte právo:

• Odvolať súhlas
• Právo na prístup
• Právo na opravu
• Právo na výmaz
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať
• Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, Bratislava 27, tel. +421 /2/ 3231 3214, mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, dataprotection.gov.sk)

Lehota na vybavenie žiadosti je 1 mesiac (možnosť predĺženia o 2 mesiace).

Dátum poslednej aktualizácie: 1.10.2025